Менеджер в интернет-магазин аксессуаров для телефо
Описание
B интернeт-магазин aксессуаpов для cмаpтфонoв ищeм мeнeджeрa нa пocтoянную работу.
Территориальнo рабoта в ТЦ Бaку (Кузoватовcкая ул., 11Б, Ульяновcк).
Мы ищем коллегу, котоpому интepесна мoбильнaя техника и акcеccуары к ней.
Oпиcaние paбoты в пpоцентном сooтнoшении:
1. Работа с заказами интернет магазина, 50-100 звонков в день – 70%
2. Работа с товарами на сайте (добавление, фото, видео съемка) – 15%
3. Оформление заявок поставщикам – 10%
4. Работа с клиентами из ТЦ – 5%
Обязанности:
● Обзвон заказов, поступающих через сайт (проверка содержания заказа, контактной информации и информации по доставке, помощь в выборе оптимального способа доставки, доппродажи);
● Ответ на входящие звонки и сообщения в мессенджеры (консультирование по товару, способам доставки, прием заказов, работа с рекламациями);
● Работа со службами доставки (выгрузка заказов в службы доставки, подготовка документов для склада);
● Продажа аксессуаров клиентам из ТЦ;
● Установка защитных стекол (научим);
● Добавление товаров на сайт.
Требования:
● Внимательность и ответственность; Вы 1 человек на обработке заказов, опоздание и прогулы неприемлемы;
● Владение компьютером на уровне уверенного пользователя. Мы работаем в СRМ системе и складской системе;
● Хорошая дикция, грамотная устная и письменная речь;
График работы:
Пн-пт, 11:00-20:00; суббота – выходной; Воскресенье – 14:00-16:00 (можно удаленно из дома)
Плюсом будет:
● Навыки продаж по телефону
● Опыт работы в сфере электроники и аксессуаров
● Опыт работы в Саll- центре
Что вы получите:
● Работу в стабильной компании. Мы работаем с 2013 года, доставляем заказы по всей России, постоянно растем.
● ЗП: 20-25 тыс. р. в зависимости от загрузки и качества работы. Выплата 2 раза в месяц. 17 тыс. р. (на испытательный срок 1 месяц)
● Оплачиваемый отпуск
● Большие скидки на все товары интернет-магазина
Адрес
Ульяновск, Кузоватовская улица, 11Б