Специалист контактного центра / эксперт

Описание

Обязанности:

— Приём и обработка входящих звонков (без поиска клиентов и продаж);
— Консультирование клиента по страховому случаю;
— Предоставление информации по вопросам заключения и сопровождения договоров страхования (внесение изменений, расторжение и т.д.).

Требования:

— Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
— Грамотная речь и четкая дикция;
— Вежливая и доброжелательная манера общения;
— Быстрая обучаемость;
— Умение работать с большим объемом информации;
— Системность и внимательность в работе;
— Стрессоустойчивость.

Условия:

— Работа в крупнейшей системообразующей страховой компании России;
— Оформление по ТК РФ и «белая» заработная плата;
— Оплачиваемое обучение;
— График работы на выбор: 5/2, 2/2, 1/3, частичная занятость, удаленная работа;
— Ежемесячная премия по результатам работы;
— Корпоративный транспорт;
— ДМС в частных клиниках, включая стоматологию (после испытательного срока);
— Корпоративные скидки на страховые продукты, мобильную связь, фитнес, бытовую технику, одежду и т.д. у компаний партнеров до 50%;
— Отсутствие строгого дресс-кода.

Адрес

Ульяновская область, Ульяновск, Октябрьская ул., 22Гк4

---