Администрация клинической больницы отреагировала на критику и встретилась с пациентами и родителями

В связи с размещением поста в социальной сети об условиях пребывания пациентов в детском стационаре комиссия в составе начальника КБ № 172 филиал № 2 ФГБУ ФНКЦРиО ФМБА России Коновалова А.В., заместителя начальника по медицинской части – главного врача Матросова Д.В., заместителя главного врача по педиатрии Шитовой О.Е. и главной медсестры филиала Кляченковой С.С. 7 декабря посетила педиатрическое отделение.

Члены комиссии побывали в палатах, пообщались с юными пациентами, проходящими лечение и с их родителями. Никто из них претензий по поводу температурного режима, организации питания, некорректного отношения медперсонала не предъявил.

Была проведена термометрия помещений – температура в палатах 22-23 градуса, что соответствует санитарным нормам.

Для улучшения качества условий пребывания пациентов в ближайшие дни для педиатрического отделения будут приобретены микроволновая печь и электрические чайники.

8 декабря 2021 года техническая служба клинической больницы утеплит оконные конструкции здания.

В соответствии с планом в педиатрическом отделении в 2022-2023 г.г. будет проведен капитальный ремонт.

Обращаем внимание жителей города, что если у вас есть вопросы по оказанию медицинской помощи, предложения по ее улучшению или желание выразить благодарность сотрудникам клинической больницы, вы можете обратиться к администрации КБ № 172 ФГБУ ФНКЦРиО ФМБА России:

- позвонив на «Круглосуточный телефон доверия начальника КБ №172 ФГБУ ФНКЦРиО ФМБА России»: 4-39-00 (телефон работает в режиме автоматический аудиозаписи; заявитель оставляет сообщение с указанием Ф.И.О., адреса и контактного телефона и озвучивает вопрос; сообщение стенографируется, передается для реагирования и обратной связи с заявителем);

- отправив текстовое сообщение на «Электронный ящик доверия» КБ № 172 ФГБУ ФНКЦРиО ФМБА России: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. (заявитель указывает Ф.И.О., адрес и контактный телефон; сообщение передается для реагирования и обратной связи с заявителем).

Источник: КБ № 172 филиал № 2 ФГБУ ФНКЦРиО ФМБА России