На железнодорожном вокзале Ульяновск-Центральный оказывается услуга сопровождения

За десять месяцев 2021 года ею воспользовалось более 1000 маломобильных ульяновцев.

«Ульяновский железнодорожный вокзал вошел в квартет вокзалов-лидеров, где в этом году чаще всего оказывалась услуга оказания ситуационной помощи маломобильным гражданам, - пояснила  ulpravda.ru пресс-секретарь Волго-Камского региона Куйбышевской железной дороги Екатерина Колесникова. - Наибольшее количество заявок – 2851 – поступило в Центр содействия мобильности поступило от пассажиров железнодорожного вокзала «Самара». В тройке лидеров также железнодорожные вокзалы Уфы (2263 заявки) и Пензы (1443 заявки)».

Всего же на вокзалах Куйбышевской железной дороги услугой сопровождения за десять месяцев 2021 года воспользовались почти 10 тысяч маломобильных пассажиров. Это на 40% выше показателя за аналогичный период прошлого года.

«В условиях текущей эпидемической обстановки услуга оказывается с учетом всех мер предосторожности, - пояснила нам Екатерина Колесникова. - Для лиц с ограниченными физическими возможностями на железнодорожных вокзальных комплексах безвозмездно осуществляется помощь по их сопровождению и транспортировке к подвижному составу силами сотрудников специализированной компании, также предоставляется услуга по транспортировке багажа».

Заявки на оказание ситуационной помощи на железнодорожных вокзалах принимаются в Центре содействия мобильности по телефону  8 (800) 775-00-00 (добавочный номер 1). Заявку можно оставить за трое суток до поездки, но не менее чем за 24 часа до момента оказания услуг.

Подробную информацию об услугах центра содействия мобильности можно получить на сайте ОАО «РЖД».

Фото предоставлено пресс-службой ОАО «РЖД»