В Ульяновской области оценили работу органов власти и местного самоуправления в системе "Инцидент Менеджмент" в марте
Ежемесячно специалисты Центра управления регионом готовят рейтинг исполнительных органов власти и органов местного самоуправления региона по работе с сообщениями граждан в соцсетях.
Ежемесячно специалисты Центра управления регионом готовят рейтинг исполнительных органов власти и органов местного самоуправления региона по работе с сообщениями граждан в соцсетях.
В рейтинге учитываются несколько показателей: сроки и качество ответов чиновников, удовлетворенность ответом людей.
Например, максимальное количество баллов по показателю «время работы с инцидентом» присваивается если соблюден восьмичасовой срок ответа на инцидент, так как правила общения в социальных сетях предусматривает максимально оперативное реагирование на критику.
Специалисты органов местного самоуправления дают качественные ответы, обращаются к жителям вежливо, не допускают сухой, чиновничий язык. Указывают сроки и конкретные этапы решения вопросов.
Рейтингование проводится только, если исполнителю в течение месяца поступило два или более сообщений через систему «Инцидент Менеджмент».
Последние новости
Совет Ульяновского отделения ВООВ «Боевое Братство» подвел итоги работы в 2024 года и обсудил задачи 2025 года.
7 января руководитель Ульяновского Отделения ВООВ «Боевое Братство» Николай Лазарев и Председатель Совета Юрий Беляев с участием членов ОП УО Рафаэля Мардеева ,
Коллектив Ульяновского районного суда Ульяновской области поздравил судью Ирину Валерьевну Лёшину с 50 летним юбилеем.
Дружный и сплоченный коллектив Ульяновского районного суда Ульяновской области поздравил судью Ирину Валерьевну Лёшину, которая 10 января 2025 года отметила 50 летний юбилей.
В преддверии 303-летия образования органов прокуратуры в прокуратуре Ульяновской области состоялось торжественное мероприятие
В преддверии 12 января в прокуратуре Ульяновской области проведено торжественное собрание, посвященное 303-летию прокуратуры России.
Преобразователь частоты
Все преобразователи проходят контроль и имеют сертификаты с гарантией