В Ульяновской области определили лучшую горничную 2019 года

Ею стала горничная гостиницы «Волга» Оксана Миронова.

Таким образом  Оксана Миронова стала победительницей регионального этапа Всероссийского конкурса «Лучший по профессии в индустрии туризма» в номинации «Лучший специалист службы эксплуатации номерного фонда».

- В гостинице я работаю с 2010 года, - рассказала Оксана Миронова. - Здесь же всю свою трудовую жизнь провела и моя мама, более 40 лет проработав в должности заведующего бельевым складом. Именно она стояла у истоков зарождения индустрии гостеприимства в Ульяновске. Поэтому «Волга» для меня стала вторым домом с детства. Основными функциями горничной являются поддержание чистоты и порядка в номерах. Но только трудолюбием и теплотой своих рук возможно создать атмосферу домашнего уюта и комфорта. И как награда будет искренняя благодарность гостя. В этом я вижу смысл своей работы.

Напомним:  два года подряд сотрудники гостиницы «Волга» побеждают на региональном этапе и занимают призовые места на федеральном уровне.

- Вопрос об участии в конкурсе для меня не стоял: после победы на региональном этапе моих коллег два года подряд, после их блистательных побед на федеральном уровне я точно определила для себя цель: доказать, что и я являюсь профессионалом своего дела, что в нашей гостинице работают лучшие представители гостиничного бизнеса, - призналась Оксана Миронова. - И у меня это получилось! Но в этом не только моя заслуга, это результат труда всего нашего коллектива: на протяжении подготовительного периода перед конкурсом каждый старался мне помочь и словом, и делом. Я чувствовала их поддержку, когда проходили конкурсные задания. И я видела искреннюю радость в их глазах после оглашения результатов испытаний. Огромное спасибо им за это! Всем, кто решит в дальнейшем испытать свои силы в таком интересном и значимом для работников туриндустрии конкурсе, я хочу пожелать удачи и веры в себя. А самое главное – такого дружного и сплоченного коллектива единомышленников, для которых хочется побеждать!

Победители и призеры конкурсов будут награждены памятными призами.

Традиционно подведение итогов состоится в рамках торжественной церемонии награждения, приуроченной к празднованию Всемирного дня туризма.