Итоги горячей линии по защите прав потребителей по актуальным вопросам к Всемирному дню прав потребителей
В Управлении Роспотребнадзора по Ульяновской области, а также в Консультационных центрах для потребителей при Центре гигиены и эпидемиологии в Ульяновской области (и его филиалах) в период с 11 по 22 марта 2024 года рабо
В Управлении Роспотребнадзора по Ульяновской области, а также в Консультационных центрах для потребителей при Центре гигиены и эпидемиологии в Ульяновской области (и его филиалах) в период с 11 по 22 марта 2024 года работала тематическая горячая линия, приуроченная к Всемирному дню прав потребителей, проводимому 15 марта 2024 года под девизом - «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей».
Анонсы о проведении тематической «горячей линии» были размещены на сайтах Управления Роспотребнадзора по Ульяновской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ульяновской области», в том числе в социальной сети «В Контакте». В Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ульяновской области» в указанный период поступило 342 обращения, из них 202 – по телефонам «горячих линий», 116 обращений – в письменном виде, 6 обращений - с использованием средств электронной коммуникации), по 18 обращениям даны консультации при личном приёме.
Структура обращений такова:
1) Общие вопросы применения положений
законодательства о защите прав потребителей 56
2) Услуги ЖКХ 15
3) Долевое строительство жилья 6
4) Услуги связи 10
5) Туристские услуги 2
6) Финансовые услуги 12
7) Медицинские услуги 9
8) Транспортные услуги 1
10) Технически сложные товары
(в т.ч. бытового назначения) 24
11) Продажа товаров дистанционным способом 14
12) Оплата товаров и услуг онлайн 1
13) Прочие 76
Всем обратившимся гражданам по телефонам «горячих линий» были даны подробные рекомендации.
Последние новости
Бюджетные расходы на льготные ипотечные программы в РФ могут достичь 1,2 трлн рублей
Эксперты предупреждают о возможном увеличении расходов в зависимости от экономической ситуации.
![Профилактические визиты Роспотребнадзора в Ульяновской области](https://ulyanovsk-city.ru/images/noimg-420x315.png)
Профилактические визиты Роспотребнадзора в Ульяновской области
Сотрудники ведомства продолжают контроль за соблюдением санитарных норм.
![Суд признал П.В.К. утратившим право пользования жилым помещением в Ульяновске](https://ulyanovsk-city.ru/images/noimg-420x315.png)
Суд признал П.В.К. утратившим право пользования жилым помещением в Ульяновске
Решение суда позволяет собственникам квартиры вернуть контроль над своим жильем.
Промокоды и личные финансы
Как они помогают управлять бюджетом и сэкономить