«ЗдравКонтроль»: ульяновцам предлагают пользоваться медчатами
Ульяновская область начиная с завтрашнего дня присоединится к федеральному проекту «ЗдравКонтроль».
Ульяновская область начиная с завтрашнего дня присоединится к федеральному проекту «ЗдравКонтроль».
Для повышение качества и доступности медпомощи в мессенджере «Телеграм» для россиян создали специальные медицинские чаты, в которых они могут оставлять обращения и задавать справочные вопросы, ответить на которые медорганизации обязуются в течение двух часов. С 1 марта такие чаты будут доступны и для ульяновцев. В Минздраве уверены: такие медчаты смогут стать мощным инструментом в деле выстраивания эффективного взаимодействия между учреждениями здравоохранения и пациентами, помогут максимально быстро донести до человека достоверную информацию и показать обратную связь.
Предполагается, что медчаты помогут решить проблемы записи к врачу, вызова врача на дом, получения льготных лекарств, нарушения этики и деонтологии, навязывания платных услуг, отсутствия направления на консультации и обследования. Также можно задать сюда любые справочные вопросы.
Однако в чатах нельзя будет получить консультацию врача по лечению и назначению лекарственных препаратов, наличию лекарственных препаратов в аптеках, работе скорой медицинской помощи, вопросам экстренной госпитализации и постановке диагноза.
Для ульяновцев созданы два медчата:
«Ульяновск. Здоровье» (где готовы будут ответить представители всех учреждений, располагающихся на территории областного центра), «Ульяновская область. Здоровье» (все медорганизации, находящиеся за пределами Ульяновска).Написать туда можно с 8.00 до 20.00 с понедельника по субботу.
Отметим, что проект «ЗдравКонтроль» реализуется уже в 34 регионах страны при поддержке Минздрава России, Росздравнадзора и Общественной палаты РФ с использованием средств Фонда президентских грантов.
Фото: zdravcontrol.tilda.ws
Последние новости
Власти Ульяновской и Саратовской областей обсудили перспективы сотрудничества
Власти Ульяновской и Саратовской областей 30 марта обсудили перспективы сотрудничества.
Пенсии пересчитают, чиновников оценят. Какие законы вступают в силу в апреле
Губернатор Ульяновской области Алексей Русских подписал указ о мерах поддержки членов семей погибших участников СВО.
В Вешкаймском районе женщина осталась без жизненно необходимого лекарства
Прокуратура Вешкаймского района провела проверку по обращению дочери пожилой местной жительницы с ограниченными возможностями.
Что нужно знать об утечке газа?
Как обнаружить и предотвратить утечку газа